港澳通行证办理说明：港澳地区对大陆并没有完全开放，对于已开放的城市，请凭户口本及身份证（各地材料可能有所差别，具体情况请咨询当地行政服务中心）到当地公安局出入境管理处办理。如果户口所在地的城市还没有开放，则需要通过旅行社协助办理。

一、江苏省内户口《港澳通行证》办理方法： <目前江苏省内已开放城市:南京/苏州/无锡>

1．南京/苏州/无锡户口办理《港澳通行证》方法如下：

（1）所需材料:户口本原件（如是集体户口到户口所在地派出所开具证明）、身份证原件、护照照片1张(可当场拍标准照-50元/8张)；
（2）工本费及手续费（自付，回执单统一交回旅行社）:工本费100元+香港签注20元/澳门签注20元；以上为公安局收取费用，已有港澳通行证客人只需交签注费（以上办证费用以苏州费用作参考）；
（3）办理地点
A、苏州市户口的客人请到三香路行政服务中心一楼办理。苏州港澳通行证办理
苏州所辖县级市：
（1）吴江：笠泽路世纪大厦吴江市行政审批中心
（2）昆山：前进路行政审批中心（新一醉饭店对面，一楼是农村信用社，三楼是审批中心）
（3）常熟：海虞北路常熟市行政审批中心（工商局旁）
（4）太仓：上海西路太仓公安局内
（5）张家港：人民路张家港行政审批中心（市政府办公楼对面）
B、无锡市户口的客人请到崇宁路58号（市公安局出入境管理中心）办理。无锡港澳通行证办理
C、南京市户口的客人请到 三元巷南京市公安局出入境管理处。南京港澳通行证办理   

2．江苏省内（南京|苏州|无锡之外）其他地区户口办证方法如下：
请致电“三牛旅游网”400-700-5261转2，约定领取《江苏省居民短期往来港澳地区申请审批表》，凭表格回户口所在地的公安局出入境管理处办理，另请自行准备好户口本及身份证，以备当地管理处查询。
办证手续大致如下：请带上身份证及户口本正本及复印件各一份。领取《内地居民往来港澳地区申请审批表》。按表格要求如实填写各项内容。申请人本人亲自到公安局出入境部门递交表格（或其授权的公安机关），并带备身份证、户口本由公安机关核验。

二、江苏省外户口《港澳通行证》办理方法：

港澳对内地开放地区：（官方最新数据!）
目前，全国共有49个城市的居民，可以“个人游”身份赴香港旅游，已开放“个人游”的城市共有：
        1、 北京
        2、 上海
        3、 广东省（全省）：中山、江门、佛山、东莞、广州、深圳、珠海、惠州、韶关、河源、湛江、阳江、汕尾、茂名、揭阳、汕头、潮州、清远、梅州、肇庆、云浮
        4、 江苏省：南京、无锡、苏州
        5、 浙江省：杭州、宁波、台州
        6、 福建省：福州（仅限市区）、泉州、厦门
        7、 天津
        8、 重庆
        9、 四川省：成都
        10、辽宁省：沈阳、大连
        11、山东省：济南
        12、广西省：南宁
        13、海南省：海口
        14、湖南省：长沙
        15、贵州省：贵阳
        16、云南省：昆明
        17、江西省：南昌
        18、吉林省：长春
        19、河北省：石家庄
        20、河南省：郑州
        21、湖北省：武汉
        22、安徽省：合肥
以上城市的居民只需要凭个人身份证、户口本向户口所在地公安局出入境部门申请“往来港澳通行证”。其办证手续大致如下：
（1）请带上身份证及户口本正本及复印件各一份。领取《内地居民往来港澳地区申请审批表》，如实填写各项内容。
（2）申请人本人到公安局出入境部门递交表格（或其授权的公安机关），并带备身份证、户口本由公安机关核验。
（3）出游办证费用为100元，签注费每次20元（签注有效期3个月）。办证时限为10个工作日左右（以苏州办证费用为参照）

精选港澳旅行团 <三牛旅游网推荐>

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请根据我公司提供的《港澳对内地开放城市》（附后）查询    
1、如果户口所在地已开放，那么办理方法同以上南京、苏州、无锡户口办证方法（各地办证方法可能也会有所差别，详情请咨询当地出入境管理中心）
2、如果户口所在地未开放，请到当地旅行社请求协助办理。（旅行社会收取少许手续费，费用请咨询当地旅社），具体方法如下：
（1）请带好户口本及身份证前往具有“出境游组团资格”的旅行社报名交费，领取《内地居民往来港澳地区申请审批表》。
（2）盖章带旅游发票和申请表格回单位盖章签填意见（无业人员由其户口所在地派出所或公安分局出具意见）。
（3）验证最后自行前往出入境部门递交表格，同时提交申请人身份证、户口本（16周岁以下免交出生证）及全额旅游发票复印件、交验原件（60周岁（含60周岁）以上、18周岁以下人员无须提交单位或学校意见；14周岁（含14周岁）以下儿童随父母或监护人前往港澳，免交任何证明，不随父母或监护人出境的，须提交父母或监护人同意其出境的证明书）。

国家政策规定:游客必须自行办证,旅行社只提供协助! (任何旅行社均无法代办港澳台通行证或护照等出境证件)

1、游客缴纳全额旅游费至旅行社，旅行社开具游客本人姓名发票
按游客正确姓名打印发票，每位游客打印一张发票。不能打印会议费、单位名，公安局办证处只接受持本人姓名正式发票者办理通行证。

2、游客正确填写《江苏省居民往来台湾地区申请审批表》（查看样本） 此表由三牛旅游网(苏州青旅)提供、已加盖苏州青旅章（必须加盖指定经营赴台游业务旅行社的业务章方有效）。三牛旅游网台湾游操作专员会协助游客正确填写。

3、游客本人带齐以下资料，自行前往本人户口所在地出入境管理部门（查看苏州居民办证具体地点及收费参考），办理《大陆居民往来台湾通行证》（受理回执单勿丢!），出证大约需要10~15个工作日。（友情提示：三牛旅游网有办证专员在苏州行政服务中心内协助游客办证，敬请提前预约400-700-5261）
 

办证所需材料清单（该材料非旅行社收取）：
（1）填写经具有赴台旅游组团资格的旅行社加盖公章的《江苏省居民往来台湾地区申请审批表》；
（2）须交验经国家旅游局指定具有赴台旅游组团资格的旅行社发票原件，并提交复印件；
（3）户口簿（或有效户籍证明）、居民身份证（或有效临时居民身份证）原件及复印件（申请人未满16周岁只需交验居民户口簿）；
（4）白底2寸照片2张（护照照片、正常规格）；
（5）补充说明：已持有《大陆居民往来台湾通行证》的，须提交原通行证；

4、游客将办证受理之“回执单”及上述提及之“旅游发票”交还给旅行社（苏州青旅-三牛旅游网）。（友情提示：苏州青旅-三牛旅游网可以通过“回执单”向相关机构催证，保障尽早出证；“旅游发票”仅供游客办理通行证之用，旅游出行发票可以另行开具！该发票请勿丢失，若办证发票遗失，我社将向游客收取和发票等同金额的赔偿）

Tips：苏州籍人士赴台游《大陆居民往来台湾通行证》办理地点：
1、苏州市户口的客人请到(苏州三香路389号 行政服务中心一楼)办理。
2、苏州所辖县级市（吴江|昆山|常熟|太仓|张家港）办理地址如下：
（1）吴江：笠泽路世纪大厦吴江市行政审批中心
（2）昆山：前进路行政审批中心（新一醉饭店对面，一楼是农村信用社，三楼是审批中心）
（3）常熟：海虞北路常熟市行政审批中心（工商局旁）
（4）太仓：上海西路太仓公安局内
（5）张家港：人民路张家港行政审批中心（市政府办公楼对面）

★★★ 好消息 ★★★
江苏省内居民（海安、东海、江都、泰兴等地居民除外）可在省内跨户籍地办《大陆居民往来台湾通行证》。
（江苏省内居民可跨户籍地办出境证件）

苏州办理《大陆居民往来台湾通行证》收费参考：
往来台湾通行证办证工本费30元/人，签注费20元/人，通行证有效期为五年，签注有效期3个月，一次有效。
（1）暂不受理登记备案的国家工作人员赴台旅游申请；
（2）党政机关、人大、政协、人民法院、人民检察院、人民团体、事业单位在职的县（处）级以上干部，离（退）休的省管以上干部，金融机构、国有大中型企业中层以上管理干部等国家工作人员及现役军人，须按组织人事管理权限和行政隶属关系出具单位意见，负责人签名并加盖公章。

精选<台湾游>旅行团 <三牛旅游网推荐>

苏州到台湾旅游  无锡到台湾旅游

最近，赴台湾地区旅游成为热点，苏州市民/无锡市民等江苏省内居民致电400-700-5261，询问如何办理赴台旅游证件、手续。其实赴台旅游并不复杂，三牛旅游网整理了“赴台旅游参团详细流程”，敬请参阅：
第一步：游客向辖区内有资质旅行社报名、缴费；
第二步：游客自行往出入境管理部门办理《大陆居民往来台湾地区通行证》（友情提示：江苏省内居民可跨户籍办理）；
第三步：旅行社代为办理《入台证》；
第四步：踏上台湾宝岛旅途……

目前，江苏省居民赴台旅游可在以下8家组团社中进行选择：

【苏州】 2家
苏州青年旅行社股份有限公司（苏州青旅）
苏州中国国际旅行社有限责任公司

【南京】 5家
江苏省中旅旅行社有限公司
江苏海外旅游有限公司
中青旅江苏国际旅行社有限公司
江苏舜天海外旅游有限公司
南京中北友好国际旅行社有限公司

【无锡】 1家
无锡市中国旅行社有限责任公司

其中苏州青旅在上述旅行社中当属最强、最专业！苏州青旅是中国百强国际旅行社，综合实力位居江苏省首位，是江苏省居民赴台游首选！建议您选择!

目前，除南京、无锡、苏州外，江苏省其他城市的旅行社均无经营赴台游的资质！因此，苏州到台湾旅游（苏州,吴江,昆山,太仓,常熟,张家港）、徐州到台湾旅游（徐州,新沂,邳州,丰县,沛县,铜山,睢宁）、常州到台湾旅游（常州,溧阳,金坛）、南通到台湾旅游（南通,启东,海门,如皋,通州,海安,如东）、扬州到台湾旅游（扬州,仪征,江都,高邮,宝应）、镇江到台湾旅游（镇江,扬中,丹阳,句容）、盐城到台湾旅游（盐城,东台,滨海,阜宁,射阳,建湖）、泰州到台湾旅游（泰州,兴化,靖江,泰兴,姜堰）、淮安到台湾旅游（淮安,涟水,洪泽,盱眙,金湖）、宿迁到台湾旅游（宿迁,沭阳,泗阳,泗洪）、连云港到台湾旅游（连云港,赣榆,东海,灌云）、南京到台湾旅游（南京,溧水,高淳）、无锡到台湾旅游（无锡,宜兴,江阴）……江苏省内各地居民如需赴台湾旅游，均可以通过三牛旅游网在线预订台湾旅游。苏州青旅特设赴台游操作专员为省内居民出行提供专业帮助！咨询、预订热线：400-700-5261按2。只要您拨一个电话，剩下的就给我们去操作吧！

游客向旅行社提供详尽的材料，由旅行社代为办理！
受理范围：户口所在地江苏。
需提交材料，详细说明见下：（以下带★为必选项、☆为可选项，可根据对应类型选择！）

★ 照片：
半年内拍摄的2寸（3.5cm×4.5cm）半身（正面）白底相片4 张 (脱帽、未戴有色眼镜、五官清晰、不遮盖、足资辨识人貌、人像自头顶至下颚的长度不得小于3.2公分及超过3.6公分、白色背景之正面半身薄光面纸彩色照片，且不得修改或使用合成照片)。（查看照片样本）

★ 户口簿：
（1）整本复印件；（2）如是集体户口，请提供有效户籍证明；

★ 身份证：
正、反面复印件（清晰复印件2份）；

★ 《大陸地區人民來台觀光申請書》：
填写《大陸地區人民來台觀光申請書》一份，申请书需详细如实用正楷字体填写，不能有空白处 ，申请书不能任意放大或缩小。（备注：本人只需在签名栏处用黑色水笔中文签名，无需填写表格。）（查看《大陸地區人民來台觀光申請書》样本）

填写提示：
（1）申请书上“学历” 一栏，若是大学毕业，不能填写本科，只需写上“大学毕业”便可。
（2）申请书上“现职” 及“初任日期”一栏，其填写资料需与 “单位在职证明书”上填写的相符合。
（3）申请书上“经历” 一栏，如申请人曾任什么职位。
（4）申请书上“海外地址”一栏需如实填写家庭地址、及带有区域号码字头之固定电话及手提电话（最好填写手提电话），若真的没有固定电话或手提电话，则需提供亲友、或第三者的电话，以便台湾方面查询。

无论赴台游者是怎样的身份，以上带“★”的材料都必须具备。办理《入台证》另外还需一些必要的材料，可以根据本人对应的类型准备材料（带“☆”）：

☆ 在职人员：提供《在职证明》即可！（查看在职证明样本） 
     在职人员：在各企事业单位、外国政府或企业驻中国代表处工作的人员
（1）提供任职半年以上中文在职证明 （出具日期需为入台日往前推算3个月内），需注明申请人姓名、性别、出生年月日、任职日期、现任职务、月工资标准。落款应注明公司名称、地址、电话并加盖单位公章或人事章（台湾方面会致电查核）。如现任职不足半年，需原单位同时出具在职证明信。（必须使用有公司抬头之信纸）
（2）同一单位多人出行，不能共享同一张在职证明书，需分开每人一份。
（3）所有用单位在职证明书申请均需附上现任公司的有效期之内的营业执照或注册登记证或组织机构代码证书的复印件（有效期必须在回国之后）。若单位为政府部门均需附上单位法人代码证复印本。

☆ 自由职业者：需提供《存款证明》！
     自由职业者：家庭主妇、无业人员、待退人员、下岗人员或其他不属于在职、退休、学龄前儿童和学生的人员若没有单位在职证明书，则需要人民币伍万元（或等值之外币）的银行存款证明！
（1）银行存款证明：银行定期存款证明书(正本)，存款证明书必须在送签前一个月内由银行开具出来 (该笔款项需在银行开立证明前一个月已存入，及需注明该笔款项冻结期为2个月或以上)；
（2）银行存款证明：或银行存折证明 (复印件)，开户日期需在送签期前三个月，最后一笔结存明细必须在送签期前一个月内在存折上打列出来；
（3）不同银行存折证明可合并计算使用(含外币存款)，但均需存满三个月或以上；
（4）夫妇可共享一份银行存款证明，但存款必须在人民币十万元(或等值之外币)以上，另须附上结婚证明书副本、及户口簿复印本各一份；

☆ 退休人员：提供《退休证明》即可！
     退休人员：到法定退休年龄、办理正常退休手续、具有退休证的人员退休人员就以下条件“三选一”即可！
（1）提供个人五万元以上的定期存单复印件或存折复印件（最后一笔明细应在于一个月内）（要本人亲自签名在空白处）；
（2）退休证复印件（照片+盖章页）（要本人亲自签名在空白处）；
（3）基金或股票等值五万元以上面额开设一个月内的证明复印件；如夫妻提供存款证明十万元，需提供结婚证或户口本在一起证明是夫妻关系；

☆ 学生：需提供《在校证明》！
学生：从小学开始的在校就读人员
若是在校生，则需要现在就读的学校开出的证明及学生证复印本各一份；（查看《在校证明》样本）
若是毕业生，则提供毕业证明及学生证复印件；
若学生没有家长陪同，则需要提供家长同意书及与同行者的关系证明，18岁以上学生还需要提供5万元的存款证明。（查看《同意书》样本）
十八岁以下之儿童，需与父、母或直系亲属同行；
 

旅行社责任保险条款

总   则

第一条 本保险合同由投保单、保险单、赔偿处理标准以及被保险人提供的有关投保文件资料组成。

第二条 凡在中华人民共和国境内依法设立的旅行社均可作为被保险人。

保险责任

第三条 在保险合同有效期内并在旅游合同规定的旅游日程期限内，在被保险人经营的旅游业务活动中由于被保险人或其雇员、代表的疏忽或过失造成游客的下列经济损失或费用，依法应由被保险人承担的赔偿责任，保险人按本合同的规定负责赔偿。

一、           由于人身伤亡引起的经济损失和费用

（一）    未达到残疾程度的伤害所致的误工损失；

（二）    残疾所致的生活补助费、其扶养人所必需的生活费；

（三）    死亡所致的丧葬费、死亡赔偿金、死者生前扶养人所必需的生活费

二、           由于人身伤亡引起的其他相关费用

（一）    医疗费；

（二）    必要时游客近亲属探望的交通、食宿费，随行儿童或长者的送返费用，旅行社及医护人员前往处理的交通、食宿费用，补办旅游证件的费用，以及因行程延迟导致的费用；

三、           行李物品的遗失或损坏；

（一）    旅行社直接照管下的行李发生的损坏或遗失；

（二）    行李物品在受旅行社委托方照管下的损坏或遗失；

四、           因意外事故导致游客下落不明。

五、           由于旅行社原因造成被前往国海关拒绝入境，引起游客的团费损失。

六、           由于旅行社的疏忽或过失造成游客旅游必须的重要证件遗失，引起的补办证件的费用和其他必要的相关费用。

七、           由于旅行社的原因，改变合同列明的交通工具或班次，且在乘坐改变后交通工具过程中发生意外事故引起游客人身伤亡而造成的经济损失或行李物品损失及相关费用。

八、           本保险扩展承保与被保险人有雇佣关系的一名随团导游和一名领队在发生保险事故时因抢救游客的人身或财产而导致的人身伤亡。

九、           因被保险人行程安排中的疏忽或过失，在游程中直接或间接由战争、军事行动、敌对行动、武装冲突、恐怖活动、暴乱、民众骚乱所造成游客的人身伤亡。

在上述责任项下，每人赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额。

第四条 发生保险责任事故时，被保险人为减少赔偿责任，抢救受伤的游客及施救游客的财产所支付必要的、合理的费用，保险人负责赔偿。保险人亦负责被保险人为处理保险事故所支付的诉讼费用以及经保险人书面同意的其他费用。上述两项费用另行计算，但每次事故两项费用的赔偿金额不得超过本保险单明细表中列明的累计赔偿限额的25％。

除外责任

第五条 保险人对下列各项损失或各项列明原因引起的后果，不负赔偿责任：

1.    被保险人或其代表、或其雇佣人员、或为其服务的任何人所有的或由其保管或控制的财产的损失，以及上述人员的人身伤亡，但本条款第三条第三款和第八款不在此限。

2.    由于自然灾害和任何污染、核事故造成的损失；

3.    直接或间接由战争、军事行动、政府行为、敌对行动、武装冲突、恐怖活动、暴乱、民众骚乱、罢工所造成游客的财产损失。

4.    被保险人的故意行为或违法行为；

5.    被保险人旅游服务质量未达到国家、行业及合同规定的标准；

6.    被保险人被判令承担的罚款、罚金或惩罚性赔偿和精神损害赔偿；

7.    游客未按照合同约定的旅游路线，擅自离队所造成的人身伤害和财产损失；

8.    游客自身的过错、犯罪或原有疾病；

9.    无外来明显痕迹的盗窃和抢劫；

10. 被保险人违法、违规经营导致的赔偿责任以及不提供导游服务或被保险人委托非旅行社的单位或个人代办的旅游业务；

11. 直接或间接由于计算机2000年问题引起的损失；

12. 除另有约定外，由于漂流、登山、狩猎、骑马、热气球、攀岩、潜水、滑水、滑雪、跳伞、蹦极、驾驶滑翔机、机动车船竞赛或表演等（竞赛型、表演型、探险型）高风险活动发生的意外事故；

13. 金银、首饰、珠宝、文物、字画、软件、数据、现金、信用卡、票据、单证、有价证券、文件、账册、技术资料及其他不易鉴定价值的财产的遗失和损坏；

14. 被保险人与任何第三方的纠纷而引起的任何损失。

15. 其他不属于保险责任范围内的损失。

保险期限、赔偿限额和保险费

第六条 本保险的保险期限为一年，自起保日的零时至期满日的二十四时止。期满续保，另办手续。

第七条 本保险设每一游客的赔偿限额和保险期间累计赔偿限额。赔偿限额金额在保单明细表中列明。

第八条 对于每个游客的赔偿金额在任何情况下，均不超过保险单中对应列明的每人赔偿限额。在保险期限内，保险人在本保险单项下对上述经济赔偿的最高赔偿责任，不超过保险单明细表中列明的累计赔偿限额。

第九条 保费收取办法按照费率规章规定。

被保险人义务

第十条 被保险人应履行如实告知义务，并提供如上年度业务统计报表、出险记录等一切保险人要求提供的有关资料。

第十一条 被保险人应按照保单约定方式缴付保险费。

第十二条 被保险人应就旅游安全情况事先对游客给予充分的提醒、劝戒、警告，并应严格遵守国家有关的规定，对可能发生的旅游意外事故采取合理有效的预防措施，防止意外事故发生。同时，对有关部门或者保险人提出的风险防范建议应认真付诸实施。

第十三条 保险事故发生时，被保险人有责任尽力采取必要的措施进行施救，减少损失。

第十四条 保险事故发生后被保险人应立即通知保险人，并于7日内或保险人书面同意延长的期限内书面说明事故发生的原因、经过和损失程度。发生涉及治安、刑事案件的事故，应及时向相关保安部门及当地公安机关报案。

第十五条 在保险合同有效期内，被保险人名称、经营范围、经营性质等事项如有变更，被保险人应及时以书面形式通知保险人，申请办理批改手续。

第十六条 为界定大额物品，被保险人应在每次游程开始前，以书面形式登记游客携带的价值超过人民币3000元或等值外币的物品。

第十七条 被保险人获悉因保险事故可能引起与本保险有关诉讼时，应立即以书面形式通知保险人，当接到法院传票或其他法律文书后，应及时送交保险人。

第十八条 被保险人如不履行上述各项义务，保险人有权部分或者全部拒绝赔偿，或者从书面通知之日起终止保险合同。

赔偿处理

第十九条 被保险人索赔时，应向保险人提供保险单正本、旅游合同、游客名单、事故发生的文字记录、损失清单、政府相关管理机构（主管部门）的事故证明、相关机构出具的伤亡证明和其他必要的单证。保险事故发生在境外的，则需出具由我国政府驻外官方机构或授权机构出具的事故证明和损失证明。

第二十条 保险人承担的保险责任在保单列明的赔偿限额的范围内，以法院或政府有关部门依法确定的金额为准。未经法院或政府有关部门处理并做出裁定的，以损害事实和本保险合同所附的《旅行社责任保险赔偿处理标准》为依据处理。

第二十一条 发生保险事故时，被保险人或其代表需对索赔方作出任何承诺或拒绝、出价、约定、付款或赔偿前应征得保险人的书面同意。在必要时，保险人有权以被保险人的名义接办或自行处理对任何诉讼的抗辩或索赔的处理，被保险人有义务向保险人提供一切所需的资料和协助。

第二十二条 发生保险责任范围内的损失，应当由其它责任方负责赔偿的，被保险人应采取一切必要的措施向该责任方索赔。保险人自向被保险人支付赔款之日起，即取得在赔偿金额范围内代位行使被保险人对有关责任方请求赔偿的权利。在保险人向有关责任方行使代位请求赔偿权利时，被保险人应积极协助，向保险人提供必要的文件和所知道的有关情况。

第二十三条 保险人有权以被保险人的名义，为保险人的利益向任何责任方提出索赔的要求。未经保险人书面同意，被保险人不得接受责任方就有关损失作出的付款或赔偿安排或放弃对责任方的索赔权利，否则，由此引起的后果将由被保险人承担。

第二十四条 收到被保险人的赔偿请求后，应及时作出核定，对属于保险责任的，保险人与被保险人达成有关协议后10日内，履行赔偿义务。

第二十五条 本保险承保的责任事故发生时，若另有其他保险承保同一责任，不论该保险是由被保险人或他人投保，保险人仅负按比例赔偿的责任。

第二十六条 被保险人对保险人请求赔偿的权利，自其知道保险事故发生之日起两年不行使而消灭。

其他事项

第二十七条 本保险生效后，被保险人可随时书面申请解除本保险，对保险单已生效期间的保险费，保险人按短期费率计收。

第二十八条 双方对本保险合同的争议，应首先进行平等协商。如协商不成可按照在保单明细表中注明的下列方式之一处理：

1、           提交仲裁委员会仲裁；

2、           向人民法院提起诉讼。

仲裁和诉讼均在被告所在地的仲裁机构或人民法院进行。

第二十九条 本保险适用中华人民共和国法律。